Poté vozidlo porazilo plot a hlavní uzávěr plynu u přilehlého domu.

U nehody zasahovaly jednotky profesionálních hasičů z Náchoda a jejich dobrovolných kolegů z Červeného Kostelce. Hasiči po příjezdu poskytli chodci předlékařskou pomoc. Poté pomohli náchodské záchranné zdravotnické službě s naložením pacienta do sanitky a ta ho odvezla na další vyšetření do nemocnice.

Hasiči vozidlo zabezpečili proti požáru a zkontrolovali, zda nedošlo k úniku plynu, což se nepotvrdilo. Spolupracovali také s Městskou policií Červený Kostelec, Policií ČR, HZS Náchod a ZZS Náchod.