Než ho však personál stihl informovat o tomto zboží, „cvakl" si jedno oko pout na zápěstí své ruky. Až poté se dozvěděl, že pouta sice v obchodě v nabídce mají, ale bohužel od nich nemají klíček. Personál prodejny se obrátil na strážníky městské policie, zda by muži mohli pouta sejmout. Ovšem ani ochota ze strany strážníků a posléze přivolaných policistů nebyla nic platná, protože jako naschvál zamčené oko pout mělo poškozený mechanismus zámku. Když selhaly veškeré pokusy o osvobození muže ze strany strážníků, policistů a personálu, byla o pomoc požádána posádka HZS Jaroměř, kam byl muž převezen. Hasiči pak dokázali na místě vyrobit klíč podle zámku a muže osvobodit.