Dnešní den patří tísňové lince 112

O zavedení tohoto jednotného čísla rozhodla Rada Evropských společenství již v roce 1991. V České republice je zavedena od 19. dubna 2000 s podmínkou, že bude provozována se stávajícími národními linkami 150, 155, 158.

Od roku 2003 je linka 112 v naší zemi dostupná ve všech telefonních sítích. Česká republika má jednu z nejvyspělejších linek 112 v Evropě. A v roce 2009 byla v Bruselu oceněna Asociací evropského čísla tísňového volání (EENA).

Linku zná, ale využil národní čísla

„O této lince vím, ale spíše jsem vždy využil národní čísla. Nikdy jsem se ale nedostal do situace, kdy bych potřeboval záchranku i policii zároveň nebo jinou kombinaci s hasiči,“ uvedl Roman Hladík z Červeného Kostelce.

Čísla si pamatuje už od útlého věku

„Za celý svůj život jsem takovou linku potřeboval jenom jednou a to byla sanitka. Každopádně si myslím, že bych raději použil národní čísla,“ tvrdí Petr Šrůtek z Náchoda s tím, že mu jsou tato čísla blízká, protože je zná už od školky.

S linkou 112 má špatnou zkušenost

„Jednou jsem volal na linku 112, kamarádce bylo zle a potřeboval jsem poradit, případně zajistit sanitku,“ říká Jakub Trulík z Náchoda. Dodává, že paní, která telefon zvedla, nebyla ochotná a příjemná. „Znám lidi, kteří mají opačnou zkušenost, ale já ji neměl moc dobrou.“

Počet volání na Telefonní centrum tísňového volání 112 v Královéhradeckém kraji v roce 2011 dosáhl 180 491, což je o 22 127 hovorů více než v roce 2010. Nejvíce volání na linku 112 bylo zaznamenáno v srpnu (16 519 volání), naopak nejméně v dubnu (13 531 volání).

„Smyslem zřízení této celoevropské tísňové linky bylo poskytnout občanům členských států Evropské unie možnost obrátit se v nouzové situaci na záchranné složky (policie, hasiči, zdravotnická služba), a to na stejné číslo lhostejno ve které zemi se zrovna nacházejí, zdarma a z jakéhokoliv telefonního přístroje,“ vysvětlila Martina Žahourková, tisková mluvčí HZS Královéhradeckého kraje.

Lidé stále častěji migrují

„Lidé totiž v rámci Evropy stále častěji migrují, ať již služebně či soukromě, a může být obtížné pamatovat si různá čísla národních tísňových linek, zejména ve stresové situaci,“ dodává Martina Žahourková. (ml, sýk)