VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Když se Ježíšek splete, dárky je možné vyměnit

Náchodsko – Dostali jste od Ježíška něco, co se vám nehodí, nelíbí či je vám to dokonce – v případě oblečení – moc velké, nebo naopak moc malé? Na tyto případy jsou naštěstí nejen ve většině velkých obchodních řetězců, ale i v menších obchodech připraveni.

28.12.2010
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Shutterstock.com

Pokud Ježíšek nakupoval například v některé z provozoven obchodních domů Tesco, může majitel nevhodného vánočního dárku danou věc buď vrátit, anebo ji vyměnit za jinou. „Dárky lze vracet či vyměnit v jakékoli prodejně Tesco bez časového omezení. Podmínkou je, aby provozovna měla zboží v nabízeném sortimentu. Pokud v případě výměny vznikne cenový rozdíl, zákazník jej buď doplatí, anebo získá peníze zpět,“ informovala Deník Eva Karasová, mluvčí společnosti Tesco Stores ČR. Jak zároveň dodala, podmínkou pro vrácení nebo výměnu nevhodně zakoupeného dárku je, aby zboží bylo nenošené, nepoškozené a v původním obalu. Pro rychlejší vyřízení požadavku zákazníka je vhodné předložit doklad o zakoupení (účtenku), což ale není podmínkou, a také visačku, která je součástí produktu (zejména u oblečení a obuvi).

Nejčastější důvody vrácení dárků

Mezi nejčastější důvody vrácení dárků patří špatně padnoucí oděvy, nebo že obdarovaný dostal stejný dárek dvakrát. „Lidé nejčastěji vracejí oblečení. Většinou nesedí velikost a zákazníci si přijdou zboží vyměnit za větší či menší,“ vysvětlila Barbora Schejbalová ze zákaznického servisu Tesco.

Úplně všechny dárky vrátit nelze

„Možnost vrátit sortiment se nevztahuje například na spodní prádlo, potraviny, cigarety, noviny, kamery, fotoaparáty, vánoční ozdoby, knihy, CD a DVD,“ upozorňuje mluvčí Eva Karasová.

Také v řetězcích Jysku, prodejen sortimentu pro domov, můžete vyměnit váš vánoční dárek, pokud byl zakoupen právě zde. Současně při výměně však musíte předložit účtenku. „Výrobek pouze musí být nepoužitý a v neporušeném prodejním obalu. Možnost výměny se nevztahuje na zboží zlevněné z důvodu vady a na metrový textil,“ informuje zákazníky Jysk prostřednictvím svých internetových stránek. Jak a zda tuto možnost nyní po Vánocích lidé využívají jsme se zeptali v Jysku v Náchodě.

„Nikdo u nás dnes nic nevyměňoval“

„Ano, lidé mají možnost zboží vyměnit. Dnes tu ale zatím nikdo nic nevyměňoval,“ řekla nám včera odpoledne prodavačka této prodejny.
Mezi ty, jež řešily problém s výměnou nepadnoucích dárků, patří i Petra Hrušková z Police nad Metují. Ta potřebovala vyměnit boty se špatnou velikostí.

Nevhodný dárek můžete většinou vyměnit

„Potřebovala jsem vyměnit boty za stejné, akorát o číslo větší. Byly kupovány v jednom z náchodských obchodních domů. Jela jsem tam s účtenkou a samozřejmě i s botami v původním sáčku. Bez problémů mi je vyměnili za větší, prodavačka z informací šla se mnou až k regálu, kde jsem si vybrala stejné, o číslo větší boty, a zase mě dovedla zpátky k východu. Jsem ráda, že tato možnost výměny existuje, v opačném případě nevím, co bych dělala s malými botami,“ uvedla Hrušková.

Někdy, pokud se Ježíšek sekne, není třeba dárky hned měnit za jiné nebo si nechat vracet peníze. „Dostal jsem pod stromeček čepici, byla mi malá, tak jsem řekl ségře, aby si ji zkusila. Šla jí dobře, tak jsem jí čepici prostě věnoval,“ svěřil se osmnáctiletý Jiří Bauerfeind z Nového Města nad Metují.

Autor: Věra Sýkorová

28.12.2010
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Jiří Kajínek, odsouzený vrah, míří 23. května po 23 letech na svobodu z věznice v Rýnovicích v Jablonci nad Nisou díky milosti, kterou mu udělil prezident Miloš Zeman.
AKTUALIZOVÁNO
34

Je to tady! Kajínek opustil vězení. "Vítej na svobodě," zaznělo na uvítanou

zelenina, ilustrační foto

Tipy pro miniaturní zahradu

Na konci života nemusí být člověk sám a umřít může mezi svými

Královéhradecko - Ukončení léčby. To jsou slova, která nechce slyšet nikdo, ale přesto je musí lékaři z hradecké fakultní nemocnice mnohdy vyslovit.

Už je jasno. Česká Skalice si na podzim zahraje I. B třídu

Náchodsko - Fotbalisté Zábrodí mají tři kola před koncem soutěže už jen teoretickou naději na záchranu.

Ucho se utrhlo, tabáková pšenka přestala podloudníkům kvést

Náchodsko - V minulých dnech se při akci "UCHO" podařilo celníkům Generálního ředitelství cel odboru pátrání Hradec Králové dopadnout přímo při činu dva muže, jež na Náchodsku nezákonně distribuovali neznačené a nezdaněné cigarety a tabák.

AUTOMIX.CZ

Škoda zvažuje sporťák inspirovaný legendárním "erkem". Jak by mohl vypadat?

Česká automobilka Škoda v minulých letech získala pověst výrobce především praktických vozů, které nabízejí řadu chytrých nápadů. V poslední době se ale značka snaží také působit emotivně. I proto zvažuje sportovní auto, které bude inspirované legendárním kupé 110 R ze 70. let.

Předvolební speciál deníku: Jak splnila vláda své sliby?

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies