„Zasílání textových zpráv nám přišlo jako nejlepší řešení, jak informovat občany. Jednalo se i o zřízení městského rozhlasu, ale to nám přišlo diskutabilní. V případě, že se něco hlásí a člověk je po noční, tak to není zrovna příjemné a ne všichni se nacházejí v místech, kde je hlášení slyšet. Myslíme si, že tyto technologie jsou dávno překonané," vysvětluje starostka Hana Nedvědová.
V současné době zveřejňuje město důležité informace na svých webových stránkách a na facebooku, ale jak říká starostka, tak všichni nejsou stále online a řada lidí prý ani internetové připojení nemá.
„Rozhlas trochu suplovala městská policie, která například místem, kde byla neočekávaná havárie vody, několikrát projela a z auta hlásila odstávku vody. Nebylo to ale ideální," říká starostka.
Zasílání důležitých informací na zaregistrovaná čísla mobilních telefonů bude chodit formou krátkých textových zpráv (SMS). Sdělení se budou týkat například plánovaných odstávek vody, vzniklých haváriích, plánovaných přerušeních dodávek elektrické energie či plynu. Občané dostanou i informace o uzavírkách místních komunikací, nebo termínech mimořádných svozů odpadu. SMS zprávy budou odeslány jen do míst, kterých se to týká.
„Výrazně to pomůže také v případě vyhlášení jednotlivých povodňových stupňů. Máme v úmyslu zlepšit tak komfort lidí, protože ne každý se dostane na web a ani všichni nečtou náš zpravodaj. Tam se navíc aktuální situace nedají s předstihem zveřejnit. Víme, že velké množství občanů, zvláště seniorů, přístup k internetu vůbec nemá, ale telefon nosí stále u sebe," popsala využití nového systému starostka Hronova a dodala: „Tato nabídka nám přišla smysluplná. Víme, že řada měst v republice tuto službu využívá a má kladnou odezvu. Telefon má dnes každý a tak není problém touto cestou zaslat informaci. Nebude chodit deset zpráv denně, ale pouze jen to nutné."
SMS dostanou i v okrajových částech
Systém není určen pouze obyvatelům v centru města, ale i všem občanům z okrajových částí. Důležité je zaregistrovat se do správného obvodu. Zprávy budou odcházet pouze do obvodu, kterého se informace týká. Občané z druhého konce města tak nebudou obtěžováni zprávami, co je nezajímají.
„Nyní je období, kdy je potřebné dostat informaci o nové službě mezi lidi a každého zájemce zaregistrovat. Jak se naplní databáze, tak bude mít každý aktuální informace hned po ruce," upřesnila starostka.
Servis se bude časem rozšiřovat
Na začátku spuštění služby bude město upozorňovat občany pouze o mimořádných událostech. „Jakmile se doplní databáze a v systému bude přihlášeno dostatek lidí, kteří poskytnou telefonní číslo, tak chceme prověřit jejich zájem o jaký typ zpráv se zajímají. V tom případě bude možné rozšířit informace třeba o sport nebo kulturu. Jednotlivé zprávy se budou odesílat podle požadavku občana. Ten bude dostávat pouze ten typ zpráv, o které má opravdu zájem," vysvětlila starostka.
Zakoupení softwaru přišlo město pouze na osm tisíc korun a na pět měsíců má jeho používání zdarma. Od června potom bude platit šest set korun měsíčně. Pro občany bude tato služba zdarma.
Součástí softwaru je i zřízení a provoz školního SMS infokanálu. Ten je určen pro využívání ze strany mateřských a základních škol.