Zachraňovali ji dobrovolní hasiči z Nového Města nad Metují a jejich profesionální kolegové ze stanice v Dobrušce.
„Okolnosti pádu nejsou přesně známy. Nějakým způsobem se dostala na druhou stranu řeky a do chvíle, co se tak stalo, nevíme, co se dělo. Byla nalezena, předpokládá se až zhruba po hodině, náhodným kolemjdoucím," uvedl velitel požární stanice v Dobrušce Vít Klouček.

Hasiči slaňovali, přiletěl vrtulník

K ženě slanili tři hasiči, kteří ji ošetřili poranění hlavy a umístili ji na vakuová nosítka. Potom ji pomocí lanové techniky vyprostili a předali zdravotníkům. Kromě sanitky přiletěl i vrtulník s lékařem z Hradce Králové.

Žena utrpěla středně těžká poranění hlavy a hrudníku. Protože nějakou dobu ležela ve vodě, byla i podchlazená. Sanitka ji převezla k novoměstské sokolovně, odkud ji vrtulník transportoval do Fakultní nemocnice v Hradci Králové na oddělení urgentního příjmu.