K železniční dopravní nehodě spěchali profesionální hasiči z Náchoda a JSDH Červený Kostelec. „Při události se nikdo nezranil. Hasiči evakuovali cestující a převezli je na nádraží do Červeného Kostelce,“ informovala mluvčí krajských hasičů Martina Götzová. Místo zásahu, které jednotky zajistily, si převzali drážní hasiči SŽDC.