VYBRAT REGION
Zavřít mapu

S posudkem je šance na úspěch

VÝCHODNÍ ČECHY - Nárok na výměnu výrobku nebo odstoupení od kupní smlouvy a tedy vrácení peněz má spotřebitel v případě, že se na koupeném výrobku vyskytne třetí stejná nebo čtvrtá závada.

18.10.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační: televizeFoto: DENÍK/Jiří Salik Sláma

Velice často se však stává, že prodávající právě tuto poslední závadu s nejrůznějším zdůvodněním neuzná a tím spotřebiteli možnost na vrácení výrobku zamítne. Většinou své rozhodnutí odůvodňuje tím, že se jedná o běžné opotřebení, na které se záruka nevztahuje, případně, že jsme závadu způsobili sami nevhodným zacházením a podobně.

„Tím, kdo náš spor s prodejcem rozhodne, je soudní znalec. Jejich seznam najdete buď na internetové adrese www.justice.cz nebo u každého soudu. Vyhledejte si znalce z příslušného oboru a požádejte ho o prohlídku výrobku a o vystavení znaleckého posudku. Posudek musíte nejprve uhradit, ovšem pokud vyzní ve váš prospěch, máte nárok na jeho proplacení od prodejce, stejně jako na proplacení cestovného a tak dále,“ radí Josef Černý ze Sdružení obrany spotřebitelů (SOS).

Ceny posudků se pohybují od několika stokorun za nejjednodušší případy do několika tisíc.


„S platným znaleckým posudkem máte velkou šanci na úspěch, proto je dobré se zamýšleným postupem seznámit prodejce předem a upozornit ho, že kromě ceny za výrobek vám bude nucen proplatit i cenu posudku, včetně dalších nákladů s ním spojených,“ uvedl Josef Černý.
S hotovým posudkem reklamaci v prodejně zopakujte. Většina prodejců poté reklamaci uzná. Může se ovšem stát, že neuspějete ani potom, a pak vám nezbývá jiné řešení než soudní cesta.

„A toto je právě zlomový okamžik, kdy většina spotřebitelů celou akci vzdá a dosud vynaložené úsilí i výdaje vlastně zahodí. Lidé si jsou totiž vědomi dalších nákladů za sepsání podání k soudu, poplatky, cesta k soudu a tak dále. Samozřejmě vše zabere i určitý čas. Je to však škoda, protože podle našich zkušeností ten, kdo se odhodlal dotáhnout celou věc do konce, uspěl a veškeré náklady se mu pochopitelně vrátily,“ dodal Černý.
Pokud se tedy někdo k tomuto kroku rozhodne, jeho cesta začne u právníka, který podle předložených dokladů posoudí jeho šance na úspěch v případném sporu a doporučí, zda „do toho“ jít či nikoliv.

Nezanedbatelnou roli v rozhodování hraje pochopitelně také cena výrobku, o který se jedná.

Autor: Ludmila Kubíčková

18.10.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Řemeslné práce - Řemeslné práce Švadlena 12 200 Kč Švadleny, šičky, vyšívači a pracovníci v příbuzných oborech ŠIČ/-KA. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 12200 kč, mzda max. 15000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: CZ-ISCO 75330, Pracovní poměr na dobu určitou (2 roky) s předpokládaným prodloužením., Požadavky: vyučení v oboru šič/ka, švadlena; praxe v šití min. 1 rok., Zaměstnavatel nabízí mzdu (hrubého) cca 15 000,- Kč při plnění normy na 100%., Kontakt - Ing. Odl Daniel, tel.: 491 409 216, 777 798 463, e-mail: daniel.odl@snezka-na.cz, Místo výkonu práce: Jugoslávská 260, 547 01 Náchod., *. Pracoviště: Sněžka, výrobní družstvo náchod, Jugoslávská, č.p. 260, 547 01 Náchod 1. Informace: Daniel Odl, +420 491 409 216,+420 777 798 463. Výroba - Výroba Elektromechanik elektrických zařízení 30 000 Kč Provozní elektromechanici ELEKTRIKÁŘ/-KA, ELEKTROMECHANIK/-ČKA. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Třísměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 30000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Pracovní poměr na dobu určitou (1 rok) s možností prodloužení smlouvy na dobu neurčitou. Nástup možný ihned nebo dle dohody. Pozice je vhodná i pro absolventy/-ky., , Zkušenosti se seřizováním strojů a strojních zařízení výhodou., , Zaměstnanecké výhody: příspěvek na obědy., , Kontakt - p. Jošt Martin; tel.: 737 229 181 (Po-Pá od 08:00 hod. do 14:00 hod.); e-mail: mjost@kskbono.cz (zaslání životopisu).. Pracoviště: Ksk bono s.r.o., 552 12 Heřmanice nad Labem. Informace: Martin Jošt, +420 737 229 181(Po-Páod08:00hod.do14:00hod.). Řemeslné práce - Řemeslné práce Švadlena 12 200 Kč Švadleny, šičky, vyšívači a pracovníci v příbuzných oborech ŠIČ/-KA. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 12200 kč, mzda max. 25000 kč. Volných pracovních míst: 23. Poznámka: CZ-ISCO 75330, Pracovní poměr na dobu neurčitou. , Náplň práce: šití potahů na opěrky do automobilů. , Praxe v šití vítána., Zaměstnavatel nabízí: podnikové stravování, příspěvek na dopravu., Kontakt - Ing. Odl Daniel, tel.: +420 491 409 216, +420 777 798 463, e-mail: daniel.odl@snezka-na.cz nebo osobně na adrese Jugoslávská 260, Náchod (od 08:00 hod. do 14:00 hod.)., Místo výkonu práce: Jugoslávská 260, 547 01 Náchod; Kladská 292/43, Slezské Předměstí, 500 03 Hradec Králové.. Pracoviště: Sněžka, výrobní družstvo náchod, Jugoslávská, č.p. 260, 547 01 Náchod 1. Informace: Daniel Odl, +420 491 409 216,+420 777 798 463. Řemeslné práce - Řemeslné práce Švadlena 12 200 Kč Švadleny, šičky, vyšívači a pracovníci v příbuzných oborech ŠIČ/-KA. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 12200 kč, mzda max. 20000 kč. Volných pracovních míst: 7. Poznámka: CZ-ISCO 75330, Jedná se o šití potahů na opěrky do automobilů. Praxe v šití vítána., Zaměstnavatel nabízí: podnikové stravování, příspěvek na dopravu., Kontakt - Ing. Odl Daniel, tel.: +420 491 409 216, +420 777 798 463, e-mail: daniel.odl@snezka-na.cz nebo osobně na adrese Jugoslávská 260, Náchod (od 08:00 hod. do 14:00 hod.)., Místo výkonu práce: Jugoslávská 260, 547 01 Náchod; Kladská 292/43, Slezské Předměstí, 500 03 Hradec Králové., *. Pracoviště: Sněžka, výrobní družstvo náchod, Jugoslávská, č.p. 260, 547 01 Náchod 1. Informace: Daniel Odl, +420 491 409 216,+420 777 798 463.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Havárie osobního automobilu ve Vrchovinách.
3

Řidič vyjel v zatáčce ze silnice. Skončil ve stodole

Havárie osobního automobilu v náchodské Horově ulici.

Zaparkované auto málem skončilo pod kopcem

Muž nebyl doma už několik týdnů. Hledá ho policie

Velké Poříčí - Hronovští policisté pátrají po téměř padesátiletém Josefu Bogdanovi z Velkého Poříčí, který před několika týdny odešel z domova a nikomu se nehlásí.

Bývalá ředitelka: Obžaloba věští jako z křišťálové koule

Hradec Králové - Bývalá zastupující ředitelka Národního hřebčína Kladruby Simona Voňková v úterý u hradeckého krajského soudu odmítla, že by zmanipulovala zakázku na rekonstrukci hřebčína a zvýhodňovala některého uchazeče o tuto zakázku.

Strnad: „Zápas nás svlékl do naha"

Východní Čechy - Ohlasy trenérů fotbalových týmů z regionu po zápasech v divizi C.

Gól přímo z rohu! Trefil se Škvrňák

Královéhradecko /KOMENTÁŘ/ - Posledním podzimním kolem pokračoval o víkendu fotbalový krajský přebor Královéhradeckého kraje.

DALŠÍ ČLÁNKY Z RUBRIKY

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT