VYBRAT REGION
Zavřít mapu

S posudkem je šance na úspěch

VÝCHODNÍ ČECHY - Nárok na výměnu výrobku nebo odstoupení od kupní smlouvy a tedy vrácení peněz má spotřebitel v případě, že se na koupeném výrobku vyskytne třetí stejná nebo čtvrtá závada.

18.10.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační: televizeFoto: DENÍK/Jiří Salik Sláma

Velice často se však stává, že prodávající právě tuto poslední závadu s nejrůznějším zdůvodněním neuzná a tím spotřebiteli možnost na vrácení výrobku zamítne. Většinou své rozhodnutí odůvodňuje tím, že se jedná o běžné opotřebení, na které se záruka nevztahuje, případně, že jsme závadu způsobili sami nevhodným zacházením a podobně.

„Tím, kdo náš spor s prodejcem rozhodne, je soudní znalec. Jejich seznam najdete buď na internetové adrese www.justice.cz nebo u každého soudu. Vyhledejte si znalce z příslušného oboru a požádejte ho o prohlídku výrobku a o vystavení znaleckého posudku. Posudek musíte nejprve uhradit, ovšem pokud vyzní ve váš prospěch, máte nárok na jeho proplacení od prodejce, stejně jako na proplacení cestovného a tak dále,“ radí Josef Černý ze Sdružení obrany spotřebitelů (SOS).

Ceny posudků se pohybují od několika stokorun za nejjednodušší případy do několika tisíc.


„S platným znaleckým posudkem máte velkou šanci na úspěch, proto je dobré se zamýšleným postupem seznámit prodejce předem a upozornit ho, že kromě ceny za výrobek vám bude nucen proplatit i cenu posudku, včetně dalších nákladů s ním spojených,“ uvedl Josef Černý.
S hotovým posudkem reklamaci v prodejně zopakujte. Většina prodejců poté reklamaci uzná. Může se ovšem stát, že neuspějete ani potom, a pak vám nezbývá jiné řešení než soudní cesta.

„A toto je právě zlomový okamžik, kdy většina spotřebitelů celou akci vzdá a dosud vynaložené úsilí i výdaje vlastně zahodí. Lidé si jsou totiž vědomi dalších nákladů za sepsání podání k soudu, poplatky, cesta k soudu a tak dále. Samozřejmě vše zabere i určitý čas. Je to však škoda, protože podle našich zkušeností ten, kdo se odhodlal dotáhnout celou věc do konce, uspěl a veškeré náklady se mu pochopitelně vrátily,“ dodal Černý.
Pokud se tedy někdo k tomuto kroku rozhodne, jeho cesta začne u právníka, který podle předložených dokladů posoudí jeho šance na úspěch v případném sporu a doporučí, zda „do toho“ jít či nikoliv.

Nezanedbatelnou roli v rozhodování hraje pochopitelně také cena výrobku, o který se jedná.

Autor: Ludmila Kubíčková

18.10.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Bankovnictví a finanční služby - Bankovnictví a finanční služby Finanční poradce 65 535 Kč Finanční poradci specialisté Regionální ředitel. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Pružná pracovní doba, úvazek: . Mzda min. 80000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: KONTAKT : Šantrůčková Veronika, tel.kontakt: 605008493, Regionální ředitel, Finanční Institut - společnost s rostoucím podílem na trhu a specialista na rodinné finance hledá zkušeného kolegu s praxí na pozici Regionální ředitel/-ka. , , Náplň práce: , - vedení krajské pobočky; , - vedení výběrových řízení; , - školení obchodních dovedností; , - plnění stanovených cílů; , - zodpovědnost za výsledky svěřené obchodní skupiny , , Požadujeme: , - výborné manažerské a organizační schopnosti; , - komunikativní a obchodní dovednosti; , - ukončené SŠ nebo VŠ vzdělání – minimálně maturita (ekonomického směru) , - zkušenosti ve finančnictví a licence PPZ, , - bezúhonnost; , - ŘP skupiny B – aktivní řidič , , Nabízíme: , - zázemí kanceláře a veškerý servis , - klientelu přidělenou společnosti – předem domluvené schůzky zajišťuje centrála společnosti , - vybudovaný tým spolupracovníků ve svěřeném regionu , - pohyblivou složku - odměny ze svěřeného regionu + pasivní příjem , - pravidelná školení a porady , - možnost kariérního růstu , , V případě zájmu se do výběrového řízení přihlaste na http://www.karierafi.cz a nebo zašlete svůj životopis na e-mail: personal.oddeleni.hk@financni-institut.cz, , Šantrůčková Veronika, tel.kontakt: 605008493. Pracoviště: Finanční institut - palachova, Palachova, č.p. 1741, 547 01 Náchod 1. Informace: , . Administrativa - Administrativa Asistent, asistentka 20 000 Kč Odborní asistenti v administrativě ASISTENT/-KA ŘEDITELE SPOLEČNOSTI. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 20000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Pracovní poměr na dobu neurčitou, plný pracovní úvazek. Nástup možný ihned., , Náplň práce: asistentské práce pro vedení společnosti; organizační zajištění firemních mítinků, zápisy z porad, odborné překlady; organizační zajištění a vedení evidence pracovních cest zaměstnanců; evidence a rozdělení příchozí a odchozí pošty; kontakt s příchozími návštěvami; obsluha telefonní ústředny; archivace a skartace; odpovědnost za sklad kancelářských potřeb; podpora obchodního oddělení - vedení administrativy, vystavování dokladů, kontakt se zákazníky; podpora projektového oddělení - zadávání dat, archivace, dohlížení na dodržování důležitých termínů, příprava a obstarávání podkladů či potřebných dokumentů., , Požadavky: angličtina; dobrá znalost kancelářského software (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint); řidičský průkaz sk. B; komunikativnost, organizační schopnosti, diskrétnost, aktivita., , Nabízené výhody: stravenky, 13. plat, firemní akce., , Kontakt - Ing. Dědková Anna, tel.: 724 529 135, e-mail: assistant@czferrosteel.cz (zaslání životopisu).. Pracoviště: Velos, výrobní družstvo, Doly, č.p. 272, 549 22 Nový Hrádek. Informace: Anna Dědková, +420 724 529 135. Obchod - Obchod Vedoucí prodejny, provozu 18 500 Kč Vedoucí pracovních týmů v prodejnách ZÁSTUPCE/-KYNĚ MANAŽERA/-KY PRODEJNY MASO - UZENINY. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 18500 kč, mzda max. 23000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Pracovní poměr na dobu neurčitou, dvousměnný provoz. Nástup možný ihned. , , Náplň práce: vedení kolektivu prodejny, vedení administrativy prodejny, objednávání zboží, odpovědnost za chod prodejny, příprava zboží k prodeji, prodej a nabídka zboží, obsluha zákazníků, spolupráce s vedením firmy., , Požadavky: min. vzdělání vyučení, základní znalost práce na PC, samostatnost, spolehlivost, flexibilita, příjemné vystupování, potravinářský průkaz, výhodou zkušenosti s vedením kolektivu. , , Zaměstnavatel nabízí: stravenky v hodnotě 70,- Kč, bonusy, dlouhodobou perspektivu v prosperující společnosti, možnost profesního růstu, vstupní zaškolení (nevyučené v oboru zaměstnavatel zaučí), přátelský kolektiv. , , Kontakt - sl. Kubíková Simona, tel.: 734 761 361, e-mail: kubikova@musp.cz (zaslání životopisu).. Pracoviště: Zeman maso - uzeniny, a.s. - pracoviště česká skalice, třída T. G. Masaryka, č.p. 864, 552 03 Česká Skalice. Informace: Simona Kubíková, +420 734 761 361. Doprava a logistika - Doprava a logistika Traktorista a obsluha 17 300 Kč Traktoristé a obsluha zemědělských strojů TRAKTORISTA/-KA živočišné výroby - KRMIVÁŘ/-KA. Požadované vzdělání: nižší střední odborné. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 17300 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: KRČÍN., Pracovní poměr na dobu neurčitou. Nástup možný ihned. Pozice je vhodná i pro absolventy/-ky., Požadavky: vyučení v zemědělském oboru výhodou, řidičský průkaz sk. T, kladný vztah k hospodářským zvířatům, zdravotní způsobilost, odpovědnost, spolehlivost, aktivní přístup, samostatnost., Zaměstnanecké výhody: příspěvek na stravu, dovolená 5 týdnů, příspěvek na penzijní připojištění., Kontakt - p. Truněček Otakar, tel.: 605 318 995, e-mail: zv@nahoranska.cz (zaslání životopisu).. Pracoviště: Nahořanská a.s., 549 07 Nahořany. Informace: Otakar Truněček, +420 605 318 995.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Nadace Olgy Havlové Výbor dobré vůle si letos připomíná nedožité 85. narozeniny Olgy Havlové.
7

Vysazením stromu uctili v Náchodě památku Olgy Havlové

Ilustrační foto

Útočně laděné východočeské derby dopadlo lépe pro Krčín

Zabijácká jízda superbu v centru Prahy a bourání mostu v Mostě: videa dne

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku v úterý 25. září 2018.

Druhý festivalový den diváky rozesmáli Bajkeři a Věčně tvá nevěrná

Nové Město nad Metují - Festival české filmové komedie pokračuje dalšími filmy i doprovodným programem.

Šlágr kola opanoval lídr z Libčan

Královéhradecko /KOMENTÁŘ/ - Dalším kolem pokračoval fotbalový krajský přebor Královéhradeckého kraje.

Někteří lidé si z potoka dělají odpadkový koš

Hronov - Městský úřad upozornil na znečišťování vodních toků ve Zbečníku, Rokytníku i Velkém Dřevíči.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT