Ombudsmanka přijela do Královéhradeckého kraje v rámci série návštěv regionů nazvané „Zajímáte nás" s cílem setkávat se s občany, vysvětlovat jim jejich práva i to, v čem jim ombudsman může pomoci.  Dopoledne se věnovala studentům, kolem poledne navštívila informační stánek na krajském úřadu, kde právníci její kanceláře přijímali podněty a stížnosti, a v podvečer diskutovala s lidmi v knihovně v Novém Městě nad Metují.

Podle Anny Šabatové dostává úřad veřejného ochránce práv asi osm tisíc podnětů ročně, z nichž naprostá většina je podána písemně. Tentokrát se lidé mohou chodit ptát.

„Jsme schopni jim na místě dát radu, ale musíme být obezřetní, abychom jim na základě toho, co nám sdělí, neporadili špatně. Právník totiž potřebuje znát všechny podklady, jestli tam není nějaké 'čertovo kopýtko'. Jde spíše o nasměrování, kam by se věc mohla vyvíjet, a zda je to vůbec záležitost pro ombudsmana," řekla Šabatová.

Podle ní se lidé na úřad obracejí nejčastěji kvůli sociálním záležitostem, například důchodovému zabezpečení a systému dávek, ale i kvůli otázkám stavebního řízení.

Královéhradecký kraj byl druhou návštěvou série. Před  dvěma týdny navštívila Vysočinu, dnes veřejnou ochránkyni práv  přivítají Pardubice.

Pravomoc ombudsmanky bude zřejmě za dva roky rozšířena, a s tím bude spojeno i posílení jejího pracovního týmu. „Měli bychom dostat asi deset pracovníků k dohledu na dodržování úmluvy o právech lidí se zdravotním postižením,"  prozradila Anna Šabatová.

Stížnost na úřady
Jedním z lidí, kteří včera přišli na krajský úřad dát podnět ombudsmance, byl muž z Náchodska. Jeho stížnost směřovala na postup úřadů, ale hlavně na chování úředníků. „Obec se mnou zahájila správní řízení kvůli veřejné cestě, kterou jsem prý nechal oplotit, což nebyla pravda. Hrozili mi finančním postihem ve výši půl milionu, stejnou částku měla zaplatit i moje bývalá žena," řekl muž. Úřady mu později pokutu snížily na deset tisíc korun –  údajně kvůli jeho dosavadnímu bezúhonnému chování. Muž se pak obrátil na krajský úřad, ale lidé, s nimiž jednal na něj prý neměli čas a odbývali ho. Když včera odcházel, konstatoval, že už má alespoň jasněji v tom, jak by měl dále postupovat.